Doskonała obsługa klienta
2007 - rok powstania butiku
WYSYŁKA
KOSZT DOSTAWY - POLSKA
Koszt wysyłki na terytorium Polski jest stały i wynosi 15 zł w przypadku przesyłki kurierskiej (kurier DPD) oraz 9 zł w przypadku usługi InPost – Paczkomaty.
DPD 1 - 2 dni robocze |
15 zł |
InPost - Paczkomaty min. 2 dni robocze |
9 zł |
CZAS DOSTAWY - POLSKA
DPD - czas dostawy wynosi 1 - 2 dni roboczych - więkoszość dostaw realizowana jest na następny dzień roboczy. Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach między 9.00 a 17.00. Godzina dostarczenia zależy od miejsca dostawy, terenu przynależnego kurierowi, jak również od warunków pogodowych. Przed dostawą otrzymasz SMS z informacją o planowanej dostawie oraz z numerem telefonu do kuriera. Jeśli kurier nie zastanie Cię w domu, powinien zostawić awizo, na podstawie, którego możesz się z nim skontaktować i ustalić kolejny termin dostarczenia paczki. Jeżeli nie ma decyzji co do dalszych losów od nadawcy lub odbiorcy, paczka jest po 7 dniach kalendarzowych od nadania, automatycznie zwracana do nadawcy. Jeśli chcesz sprawdzić status swojej przesyłki możesz to zrobić wpisując numer listu przewozowego, podanego w szczegółach zamówienia w MOJE KONTO, na stronie DPD - ŚLEDŹ PRZESYŁKĘ lub kontaktująć się z Obsługą Klienta DPD.
InPost - Paczkomaty - czas dostawy wynosi minimum 2 dni robocze - zdecydowana większość przesyłek doręczana jest do dwóch dni roboczych. Jeśli chcesz sprawdzić status swojej przesyłki możesz to zrobić wpisując numer listu przewozowego, który otrzymałeś w SMS (jest on również podany w szczegółach zamówienia w MOJE KONTO) na stronie Paczkomaty - ŚLEDŹ PRZESYŁK
KOSZT I CZAS DOSTAWY - ZAGRANICA
Wysyłki zagraniczne realizujemy za pomocą Poczty Polskiej i usługi kurierskiej DPD.
W przypadku dostawy do miejsca docelowego leżącego poza granicami Państw Członkowskich Unii Europejskiej naliczane są opłaty celne zgodnie z obowiązującymi przepisami kraju, do którego nadawana jest przesyłka i ich wysokość nie jest zależna od sklepu Saltandpepper.
| Poczta Polska | koszt | czas dostawy | |
| Czech, Słowacja | 40 zł | 3 - 5 dni robocze | |
| Europa w UE (poza Czechy, Słowacja) | 100 zł | 4 - 8 dni robocze | |
| Europa poza UE | 110 zł | 4 - 8 dni robocze | |
| Ameryka Północna | 130 zł | 7 - 14 dni robocze | |
| Ameryka Południowa i Środkowa | 140 zł | 7 - 14 dni robocze | |
| Azja | 140 zł | 7 - 14 dni robocze | |
| Australia i Oceania | 190 zł | 7 - 14 dni robocze | |
| Afryka | 130 zł | 7 - 14 dni robocze | |
| DPD | koszt | czas dostawy | |
| Czechy, Litwa, Łotwa, Niemcy, Słowacja, Węgry | 40 zł | 2 - 3 dni robocze | |
| Austria, Belgia, Dania (Grenlandia i Wyspy Owcze), Estonia, Holandia, Luksemburg, Szwajcaria |
50 zł | 3 - 4 dni robocze | |
| Francja, Irlandia, Portugalia, Szwecja, Wielka Brytania, Irlandia Płn |
60 zł | 4 - 5 dni robocze | |
| Hiszpania (poza Wyspy Kanaryjskie), Słowenia, Włochy (poza Watykanem) , Liechtenstein |
70 zł | 4 - 5 dni robocze | |
| Chorwacja, Finlandia | 80 zł | 4 - 7 dni robocze | |
| Bułgaria, Grecja, Rumunia, Norwegia, Bośnia i Hercegowina |
100 zł | 4 - 7 dni robocze | |
CZAS REAZLIACJI ZAMÓWIENIA - POLSKA i ZAGRANICA
Na czas realizacji zamówienia składa się czas przygotowania zamówienia przez Projektanta i Saltandpepper oraz czas dostawy.
Czas przygotowania zamówienia określony jest na karcie każdego produktu.
CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA = CZAS PRZYGOTOWANIA ZAMÓWIENIA + CZAS DOSTAWY |
Wszystkie podane ceny są cenami brutto, zawierają podatek VAT oraz dopłatę paliwową.